余敏董事長講話·2021

2月2日

在集團2021年新經(jīng)理、新總監(jiān)特訓(xùn)結(jié)業(yè)典禮上的講話：

 “兩新”特訓(xùn)，旨在提升參訓(xùn)人員的綜合管理能力，加強企業(yè)人才梯隊建設(shè)。希望各位新經(jīng)理新總監(jiān)腳踩當(dāng)下，志存未來，以積極進取的心態(tài)，牢記新使命，奮發(fā)新作為，全力譜寫創(chuàng)新發(fā)展的新篇章。

3月25日

在集團2020年度工作總結(jié)表彰暨2021年度工作部署大會上的講話：

2020年，是極不平凡的一年。面對嚴峻復(fù)雜的市場大環(huán)境，特別是新冠肺炎疫情的嚴重沖擊，在全國星藝人的共同努力下，迎難而上，開拓創(chuàng)新，化壓力為動力，以變局開新局，以渠道開發(fā)、模式創(chuàng)新、跨界整合為導(dǎo)向，保持高度定力，全面強化企業(yè)內(nèi)控體系，有目標(biāo)、有重點加強公司治理工作，努力鍛造企業(yè)強健體魄，樹立企業(yè)正能量，弘揚大愛文化，助推合作共贏，提升業(yè)績增長能力，最終交出了一份處處亮點、可圈可點、彰顯實力的滿意答卷。

3月26日

在星藝設(shè)計理事會2021年度工作會議上的講話：

星藝設(shè)計理事會是集團幾千名的設(shè)計師的核心組織。為此，設(shè)計理事會在今后要在設(shè)計師隊伍建設(shè)、設(shè)計師素質(zhì)提升和職業(yè)方向引導(dǎo)上發(fā)揮重要作用。以設(shè)計為導(dǎo)向，為設(shè)計發(fā)聲，設(shè)計理事會成員要帶頭做設(shè)計，做有創(chuàng)意、可傳承的好設(shè)計，用作品說話，加強設(shè)計隊伍建設(shè)，增強星藝設(shè)計文化自信。同時，設(shè)計理事會要把2021年集團設(shè)計文化研討、第十屆“星藝杯”設(shè)計大賽組織好、推動好和落實好，向星藝30周年獻禮。

3月29日

在星藝工程理事會2021年第一次會議上的講話：

星藝30年的穩(wěn)健發(fā)展，其核心競爭力在于落地。企業(yè)做強做久，重在落地功夫。在做強上下功夫，在做久上重落地。質(zhì)量重在落地，落地重在執(zhí)行。星藝工程理事會要倡導(dǎo)學(xué)習(xí)思維、創(chuàng)新思維、責(zé)任思維，抓落地，重執(zhí)行，切實發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，時刻不忘學(xué)習(xí)，在星藝全國組織和加強內(nèi)部學(xué)、跨區(qū)學(xué)、相互學(xué)，你追我趕，齊頭并進，奮勇爭先，進一步提升新工具、新技術(shù)、新工藝的推廣與應(yīng)用，打造行業(yè)品質(zhì)新標(biāo)準(zhǔn)。同時，始終把安全放在第一位，必須保持高度重視。安全施工一刻也不能放松，常抓不懈，應(yīng)急有方，防患未然。

3月30日

在集團2021年全國工程管理人員特訓(xùn)上的講話：

以特訓(xùn)強管理，以學(xué)習(xí)激動力，以服務(wù)提效能，以創(chuàng)新促發(fā)展，以品質(zhì)贏未來。向榜樣學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀學(xué)習(xí)，加強“工程特訓(xùn)”，弘揚“星匠精神”，星藝全國工程管理人員大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)思維、創(chuàng)新思維、責(zé)任思維，重落地，重執(zhí)行，工程質(zhì)量無小事，進一步加強工程規(guī)范化學(xué)習(xí)，能吃苦，愿吃虧，堅守標(biāo)準(zhǔn)，專注品質(zhì)，真正做到“讓工地開口說話”。余敏董事長在講話中強調(diào)，安全施工一刻也不能放松，常抓不懈。無論何時何地，始終要把安全放在第一位，必須保持高度重視。

4月15日

在星藝裝飾常州區(qū)域2021年經(jīng)營工作會議上的講話：

常州區(qū)域各單位要結(jié)合集團經(jīng)營目標(biāo)、團隊建設(shè)和渠道開發(fā)等方面進行全面分析，積極作為，勇于擔(dān)當(dāng)，始終把責(zé)任扛在肩上，用行動踐行承諾，爭創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌，為區(qū)域爭光，為全局添彩，齊心協(xié)力落實各項工作，確保圓滿完成2021年各項目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異成績向星藝30周年獻禮。

5月7日

在重慶城市科技學(xué)院“星藝班”開班儀式上的講話：

“星藝班”能有效實現(xiàn)校企精準(zhǔn)對接，精準(zhǔn)育人，為企業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新人才和專業(yè)人才，也為學(xué)生提供更多的就業(yè)機會。今后，在重慶城市科技學(xué)院扎實的教學(xué)理論基礎(chǔ)上，結(jié)合星藝集團的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，能為“星藝班”的學(xué)子們提升專業(yè)知識與實踐技能，為日后將所學(xué)知識更好地運用工作中，為人才搭臺引路，為發(fā)展蓄勢賦能。

6月25日

在星藝昆山公司考評時，在“星課堂”上寄語昆山公司全體員工：

學(xué)習(xí)思維——善于學(xué)習(xí)，與時俱進，自信未來；創(chuàng)新思維——洞察市情，創(chuàng)新創(chuàng)造，迎接挑戰(zhàn)；服務(wù)思維——提升服務(wù)，價值創(chuàng)造，堅守核心；責(zé)任思維——家國情懷，奮斗有力，勇于擔(dān)當(dāng)。

7月6日

在集團2021年全國設(shè)計總監(jiān)特訓(xùn)上的講話：

星藝總監(jiān)要加強學(xué)習(xí)意識，善于學(xué)習(xí)，不斷提升自我，不負時代需要。堅持服務(wù)意識，服務(wù)好每一位客戶，讓空間成就客戶；堅持創(chuàng)新為本，提升設(shè)計能力，創(chuàng)新設(shè)計思想，走設(shè)計創(chuàng)新之路；堅持責(zé)任意識，帶好團隊，增強團隊凝聚力，發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力；堅持用好的作品說話，為團隊做榜樣，為品牌做口碑。我們要自信未來，自信星藝，不忘使命，一起努力。

7月20日

在集團2021年市場管理人員培訓(xùn)上的講話：

星藝市場管理人員作為公司的“先鋒隊”，在市場開拓的道路上任重道遠。營銷專項培訓(xùn)，旨在利用有效資源，在不斷提升自我的過程中改變思路，著眼新要求，力爭新突破，為集團打造一支執(zhí)行高效有創(chuàng)造力的市場管理團隊。

9月23日

在集團2021年度全國優(yōu)才研討會上的講話：

本次研討重點關(guān)注企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型與明確戰(zhàn)略目標(biāo)的同時，未來將采取“多條腿走路”的發(fā)展模式，鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，拓展新業(yè)態(tài)，在整裝業(yè)務(wù)發(fā)展上實施“小步快走，穩(wěn)中求進”的策略。為此，星藝優(yōu)才要帶頭踐行“星藝精神”，相互學(xué)習(xí)，共同成長，銳意進取，敢于擔(dān)當(dāng)，探討新的思維，探索新的方向，發(fā)揚團隊協(xié)作精神和發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，在奮斗的崗位上立足新起點、踏上新征程、續(xù)寫新篇章。

9月13日

在集團2021年財務(wù)工作會議暨出納培訓(xùn)上的講話：

星藝全體出納要時刻不忘學(xué)習(xí)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，履行工作職責(zé)，進一步提升崗位服務(wù)能力。同時，明確崗位職責(zé)，樹立危機意識，不折不扣抓好目標(biāo)任務(wù)落實，始終牢記一句話：“今天你不努力工作，明天你必將努力去找工作。”主動學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)，堅持原則，珍惜平臺，以更加飽滿的精神狀態(tài)和更加務(wù)實的工作態(tài)度做好本職工作，為集團的穩(wěn)健快速發(fā)展建言獻策。

9月15日

在集團2021年財務(wù)工作會議暨會計培訓(xùn)上的講話：

星藝全體會計要有學(xué)習(xí)思維，要有平臺思維，要有創(chuàng)新思維，要有責(zé)任思維，要有危機思維，要有服務(wù)思維，要有清晰實名、擺正位置的思維，要有嚴格遵守財務(wù)制度、敢于直面困難的思維，時刻不忘學(xué)習(xí)，主動作為，狠抓落實，抓好成本控制，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面貫徹集團財務(wù)會議精神，大力提升財務(wù)綜合管理水平。

7月29日

在星藝裝飾“筑夢30年·百城感恩大行動”活動方案解讀會上的講話：

在活動中，要善于聯(lián)合合作伙伴，相互賦能；要善于拓展金融家裝，資源共享；要善于運用營銷策略，力爭創(chuàng)新；要善于運用營銷工具，掌握節(jié)點，積極互動，高效執(zhí)行；要善用營造良好氛圍，以“小家裝”撬動大市場，堅決完成既定目標(biāo)，奮力開創(chuàng)家裝營銷新局面。

10月19日

在第三屆家裝產(chǎn)業(yè)供需鏈大會&第五屆住宅裝飾裝修行業(yè)T20峰會上的演講：

超級聯(lián)合供需鏈未來一定是家裝市場的主導(dǎo)，產(chǎn)品就是王道，發(fā)現(xiàn)客戶需求是起點，而滿足客戶需求沒有終點?，F(xiàn)在的裝飾時代，已經(jīng)從一個原來的傳統(tǒng)半包時代進入到完整的整裝時代。整裝在市場上有兩個類別，第一個類別是個性化的全案定制，針對于國內(nèi)相對高端的消費群體；還有一種類別是集成式的整裝，針對于國內(nèi)的剛需人群，目前很多裝企也已經(jīng)開始細分這一市場。此外，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起、客戶消費習(xí)慣的改變，很多裝企也從“流量思維”轉(zhuǎn)變?yōu)椤傲袅克季S”。產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)的留人之道，所以，整裝是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，裝企要從客戶需求匹配到售后服務(wù)，提供給客戶全套家居生活解決方案。任何一個企業(yè)不可能做盡領(lǐng)域范圍內(nèi)的所有事，如何在供應(yīng)鏈的上下游做到無盡，如何擁抱、跨界、聯(lián)合其他企業(yè)，這是每個裝企都要思考的問題。未來一個能給客戶提供最好產(chǎn)品的企業(yè)，一定是一個在全鏈條范圍內(nèi)讓消費者滿意的企業(yè)。——演講摘錄·整理

11月17日

在2022年家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化營銷趨勢發(fā)布在線論壇上的講話：

數(shù)字化、信息化的推進在于團隊執(zhí)行力的打造，當(dāng)前執(zhí)行力是家居企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的關(guān)鍵。